Meta認賠最高170億美元! Facebook、Instagram被指「讓孩子上癮」 加州或獲得21億美元
洛杉磯訊
社群媒體巨頭Meta本周同意支付高達170億美元,以和解由多個州組成的聯盟提起的一宗訴訟。訴訟指控Meta旗下Facebook、Instagram等平台透過具有成癮性的設計,誘導兒童和青少年長時間使用社群媒體,並讓未成年人面臨心理健康等多重風險。
根據擬議中的和解協議,Meta將在10年內分期支付這筆款項。加州總檢察長辦公室表示,如果和解協議獲得法院批准,加州預計將獲得15億至21億美元。
加州總檢察長邦塔表示:“這項和解將讓社交媒體對兒童更加安全。Meta同意對平台進行“大規模改革”,並在未來幾個月內採取措施降低社交媒體對兒童造成傷害的風險。
加州最終如何使用這筆和解金,將由州議會和州長決定。不過,根據目前的和解方案,這筆資金將專門用於預防或應對社群媒體使用對加州年輕人造成的心理健康及其他傷害。
未成年人每天預設使用時間限制為2小時
此和解方案對Meta旗下平台涉及未成年人的多項功能提出嚴格限制,其中最受關注的是使用時間。
依照方案,18歲以下使用者每天預設使用時間限制為2小時,只有家長可以解除。如果其他社群媒體平台也同意實施類似規定,Meta的每日限制將進一步縮短至1小時。
此外,未成年人還將面臨「夜間禁用」措施。平台預設在午夜至早上6點之間限制使用,家長可以解除。如果其他社群媒體平台加入類似協議,限制時間將擴大至晚上10點至隔天早上7點。
平台還將預設關閉未成年人在夜間以及上課期間收到的通知。每年8月15日至隔年6月15日期間,早上8點至下午3點上課時段也將限制通知推播。
和解方案也要求Meta取消部分可能刺激青少年過度使用社群媒體的功能。
包括:
- 禁止向18歲以下用戶顯示貼文的按讚和其他反應數量;
- 禁止18歲以下使用者使用美容整形類圖片濾鏡;
- 允許未成年人選擇非個人化訊息流,避免演算法不斷推送旨在讓使用者持續刷屏的內容;
- 加強青少年舉報有害內容的機制,Meta須在6小時內回應至少90%的相關通報。
同時,Meta也必須持續改善青少年內容安全措施,並加強家長監督工具。
13歲以下兒童將面臨更嚴格年齡驗證
根據協議,Meta還必須建立更嚴格的年齡識別機制,以發現18歲以下用戶,並採取措施識別和移除13歲以下兒童。
Meta還必須聘請獨立審計機構,對其兒童和青少年安全措施進行監督。獨立審計機構將擁有廣泛的資訊存取權限,並定期提交報告;如果發現問題,還可以直接向各州總檢察長反映。
此外,Meta不得對平台安全功能作出虛假、誤導性或欺騙性陳述。
訴訟:Meta涉嫌利用兒童數據並設計“上癮機制”
這起訴訟於2023年提起。多個州指控Meta非法收集和使用13歲以下兒童的數據,並透過平台設計鼓勵年輕用戶過度使用Facebook和Instagram。
訴訟也指控Meta明知相關功能可能對兒童和青少年造成傷害,卻仍透過產品設計提高使用者粘性,同時誤導家長和公眾對平台安全性的認識。
如果法院最終批准這項和解,Meta不僅可能面臨最高170億美元的巨額支付,其針對未成年人的平台設計、演算法推薦、通知系統以及家長監管機制,也將迎來大幅改變。
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