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作者:傑夫·普朗
洛杉磯縣估價官

今年年初,房地產市場顯得明顯疲軟。房屋銷售趨緩,搶房大戰不再普遍,而市中心的辦公大樓價格更跌至十年前的一半。

2024年12月,我的辦公室預測洛杉磯縣的房地產價值將比前一年成長約4%。雖然仍是正增長,但相較過去幾年5%至6%的年度成長幅度,已呈現降溫趨勢。

然而,局勢急轉直下。

2025年1月,毀滅性的山火肆虐全縣,將近2萬處房產受損或全毀。可課稅資產的流失規模巨大,對地方未來數年的房產稅收入造成重大衝擊,進而影響公共學校、市政服務及其他基層機構的經費來源。

我們辨識出超過2.3萬處因火災需進行重估的房產,其中已有1.7萬處被下調估值,並相應減少其房產稅。目前估算已減少的總估值接近1,000億美元,尚有額外150億至300億美元仍在審查中。這代表地方政府恐將損失約1億美元的稅收,而這筆收入原本應用於維持公共學校、縣市政府機構及基層服務的運作。

此損失發生的時機尤其艱難,因為州與地方政府正面臨嚴峻的財政挑戰。對於決策者而言,在維持服務品質與保護公部門就業之間的拉鋸極其現實。

但令人驚喜的是,一項意想不到的好消息也隨之而來。

自我於2014年當選估價官以來,推動辦公室的科技現代化一直是我的首要任務之一。當時,估價處仍仰賴幾十年前的主機系統、綠色螢幕、DOS 指令及大量紙本資料,不僅效率低落,也讓民眾難以理解或查詢。

過去十年,我們持續投入資源,打造全新的雲端平台,並完成約240萬份房產檔案的數位化。這項內部稱為「估價現代化計畫(AMP)」的系統於2024年8月正式上線。我很自豪地說,整體轉型過程順利完成,沒有發生大型政府科技專案常見的漏洞或延遲。2025年的估值報表是首份完全透過新系統產出的年度報告。

這項投資已開始展現明顯成效。新系統提升的效率為我們省下超過45,000小時的工作時間,使同仁得以清除長年積壓的案件,並成功將約1,300億美元的房產估值及時登記入冊——否則這些估值可能得延後至下一個財政年度。這些成果實質上抵銷了山火造成的損失,使我們的房產總值成長預測幾乎回到原本的估計水平。

政府的表現應以實際成果為衡量標準。而從目前的數據來看,我們的科技轉型不僅成效具體,更具轉型意義。

許多人對估價官的職責仍有誤解——不少人以為我負責收房產稅(實際上那是由稅務局負責)。但事實是:沒有任何一個地方政府部門能在估價處完成工作前開始其任務。如果沒有一份完整且準確的評估報告,重要的財政收入將被延誤,甚至永遠流失。

我們的科技升級恰好在自然災害來襲前完成,用「幸運」來形容,並不為過。這不僅凸顯了估價處在政府財政系統中的核心角色,也證明了前瞻規劃與智慧投資,能成為危機與復原之間的關鍵差異。

現在,比任何時候都更清楚,估價處的工作不可或缺。

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