分清緊急電話和資源電話 LACDMH 推出“我該向誰尋求幫助？”活動

分清緊急電話和資源電話     LACDMH 推出“我該向誰尋求幫助？”活動

這項宣傳活動與 LASD、LAPD、LACoFD、211 和 Didi Hirsch 合作，旨在明確定義每個縣的資源編號可以提供什麼。

洛杉磯 — 為了更好地向社區宣傳和教育洛杉磯縣緊急電話號碼和資源電話號碼之間的差異，洛杉磯縣心理健康局 (LACMH) 與洛杉磯縣消防局 (LACoFD) 合作）、治安部門(LASD)、洛杉磯市警察局(LAPD)、211 LA 和Didi Hirsch 心理健康服務中心推出了“我該向誰尋求幫助？”宣傳活動。

該活動以圖形方式簡單地定義了每個電話號碼（即9-1-1、9-8-8、2-1-1 和1-800-854-7771）及其關聯機構在接到電話時可以提供的服務。我該向誰尋求協助？活動包括社交媒體圖片、海報、書籤和錢包大小的卡片，有英語和西班牙語版本。

「當人們面臨危機時，一刀切並不能解決所有問題，」第四區縣主管 Janice Hahn 說。 「我們希望人們知道他們可以打電話給某人，他們可以在正確的時間介入並提供正確的幫助。我們一直在努力創建這些途徑，現在是向洛杉磯縣的社區宣傳的時候了。

「我該透過誰尋求幫助？LACDMH 主任 Lisa H. Wong 博士說：“我們希望居民知道，該縣有各種適當的資源可用於協助應對緊急情況和滿足關鍵需求，特別是那些需要專門的心理健康相關應對措施的人。” “通過將與心理健康相關的電話從 9-1-1 轉接至 9-8-8 以及我們的 24/7 LACDMH 幫助熱線，我們可以提供由民間非執法機構提供的替代危機應對服務。”

洛杉磯縣消防局局長安東尼·C·馬龍 (Anthony C. Marrone) 表示：“聯繫適當的機構有助於正確調度呼叫，並使急救機構能夠騰出時間來處理其他緊急情況和事件。” 「事實上，我們的 LACoFD 調度員每年透過 9-1-1 接聽超過 449,000 通電話；其中超過 12,000 通電話與心理健康相關。該活動旨在澄清撥打哪個號碼尋求幫助。

「多年來，撥打 9-1-1 一直是許多社會問題和緊急情況的解決方案。與心理健康相關的電話一直在穩步上升，當親人經歷心理健康危機時，家人和朋友不知道該給誰打電話，」洛杉磯縣警長羅伯特·盧納 (Robert Luna) 說。 「在心理健康危機時期，了解如何獲得適當的資源可以挽救生命。這種協作努力將人們與合適的專業人員聯繫起來，因為當人們需要幫助時，分秒必爭。

洛杉磯代理警察局長多米尼克·崔 (Dominic Choi) 表示：“努力將我們的社區與最合適的服務提供者聯繫起來，對於確保經歷心理健康危機的人獲得最適合他們的幫助至關重要。” 「我期待看到我該向誰尋求幫助？活動取得成功。今年迄今為止，我們已將 661 通電話轉接至 9-8-8，我們與 LACDMH 的共同響應計劃已處理 2,283 起洛杉磯警察局案件。我相信該計劃將確保社區迅速有效地獲得所需的支持。

211 LA 執行董事Maribel Marin 表示：「了解緊急電話號碼之間的區別對於在需要時獲得適當的護理至關重要。」2-1-1 LA 旨在指導洛杉磯縣居民獲得針對不同情況量身定制的各種資源。 -1-1，確保您的安全。

Didi Hirsch 執行長 Lynn Morris 表示：「我們想提醒洛杉磯縣居民，他們並不孤單，988 名危機諮商師隨時準備不加評判地傾聽他們的心理健康問題或自殺念頭。 」 “感謝洛杉磯縣心理健康局提高人們對 988 和其他重要資源的認識。”

如需了解更多資訊並下載材料（即海報、書籤、社交媒體帖子等），請訪問“我該向誰尋求幫助？”宣傳活動，請造訪 LACMH 的網站。供應有限，我該向誰尋求協助？洛杉磯縣圖書館分館提供英語和西班牙語書籤。