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洛杉磯訊:

擁有百年曆史的公益機構洛杉磯國際研究所(International Institute of Los Angeles ,IILA )與本地家庭賦權 (LIFE,Low-Income Fare is Easy ) 部門,為不同人群提供廣泛的服務,包括人口販運受害者家庭、新移民和因暴力和/或其他創傷情況而被迫遷移的移民家庭。 LIFE 服務包括全面而深入的個案管理服務、客戶支持小組、工作培訓、工作安置、交通補貼以及社區外展和教育。

1,外展和接收工作人員(半職):

LIFE Division 預計每年服務約 50,000 人。該部門需要招聘外展和接收工作人員(半職),以幫助增加洛杉磯縣的服務計劃參與度。 LIFE計劃為洛杉磯縣的低收入個人提供交通援助。

該計劃提供票價補貼,可用於購買 Metro 或任何參與 LIFE 的運營商通行證或免費區域乘車選項。該職位在提供出色的社區參與外展活動方面發揮著關鍵作用。理想的候選人需要具有與不同的人一起工作和在團隊環境中工作的經驗,並能夠自如地與公眾合作、能夠有效建立夥伴關係,並準備好以積極進取的態度迅速適應新職責的人

在團隊合作環境中,工作的基本職能包括以下職責:
1. 根據計劃指南進行現場和非現場客戶篩选和顧客登記。
2. 每周至少完成 150 個新註冊。
3. 協助顧客了解各種折扣選項。
4. 向公眾提供教育和項目信息。
5、負責落實LIFE項目要求。
6. 維護準確的文件。
7. 及時回复郵件。
8. 協助確定社區活動以進行外展。
9. 參與個人外展活動,願意每月至少參加2次週末活動,每週4次工作日活動。
10. 進行在線和電話註冊。
11. 根據需要參加會議和培訓。
12. 以關懷、友善、尊重和尊嚴對待所有客戶、訪客和同事。
13、完成交辦的其他工作。

工作要求:
 高中文憑並具有與公眾打交道的經驗。
 兩年與社區合作的相關經驗。相關經驗可能包括案例管理、外展和教育、指導。
 優秀的組織、口頭、書面和人際溝通能力。
 必須會雙語(英語/普通話)。
 能夠在快節奏的環境中確定職責和多項任務的優先級。
 必須擁有有效的駕駛執照、保險、乾淨的 DMV 記錄和可靠的個人交通工具。
 必須具備對文化差異的知識和敏感性。
 必須熟練使用 Microsoft Word、Outlook 和互聯網的計算機技能。
 能夠以至少 50 wpm 的速度進行鍵盤操作。
 必須能夠通過犯罪背景調查。
 必須有可靠的交通工具、有效的駕駛執照、汽車保險證明和乾淨的駕駛記錄。
 必須提供 COVID-19 疫苗接種證明。

理想的人際交往能力:

 具有靈活、自主和負責任的能力。
 能夠識別、確定優先次序和對成就的承諾。
 作為團隊成員,能夠尋求並為他人提供支持。
 良好的溝通和組織能力,並保持對取得成果的強烈關注。
 積極主動、以解決方案為導向的方法來解決問題。
 能夠成為合適的榜樣。
 表現出情感成熟的能力。

被選中的員工必須能夠滿足以下身體需求:

 間歇或連續的坐、走、提、推、拉、立、駕、彎、蹲、爬、跪、扭等動作。 (4-8 小時/天)。
 頻繁敲擊電腦(4-8 小時/天)。

工作地點:

這是一個混合職位,包括每周至少一天在指定日期在辦公室工作(如果沒有外展活動)、遠程工作和在現場工作。

我們的辦公室位於:9060 Telstar Avenue #223, El Monte, CA。 91731。

薪資範圍:該職位的時薪為 20.00 美元/小時。

福利待遇:

對於我們的兼職員工,我們提供慷慨的帶薪休假 (PTO) 計劃、十一 (11) 個帶薪假期、一 (1) 個個人日和帶有安全港匹配的 401 (k) 計劃和利潤分享計劃(歸屬適用)。

2,資格協調員(全職):

工作要求:

在家庭服務經理的直接監督下,資格協調員將負責家庭在中心計劃中的整體註冊,並為家庭提供持續的個案管理。我們將為該職位培訓合適的人選,但您必須具備出色的客戶服務和數據輸入技能,並能夠用英語和普通話進行有效溝通。粵語會是一個很大的優勢!

必備功能:包括但不限於以下內容:

 了解適用於所有 CDD 計劃的 Title V 法規。
 登記和證明家庭並確定項目的資格。
 及時準備並向參與者發布行動通知。
 致電參與雇主核實收入和服務需求。
 維護資格等候名單,參與 CDD 計劃外展活動和招聘工作。
 及時準備報告並提交給資格經理。
 在維護機密性的同時,在數據庫中維護最新且準確的記錄。
 維護完整且有條理的父母、子女和提供者檔案。
 監控項目協議要求的服務文件。
 在社區和其他機構中代表該機構。
 參與機構和部門的工作人員會議和研討會並為其做出貢獻。
 協助更新內部政策和程序,以及其他所需表格。
 向所有參與者提供有關家長選擇和其他計劃要求的信息。
 協助文件審查和項目審計的整體準備工作。
 完成上級交辦的其他與工作相關的職責。

工作要求:

 必須具有高中文憑(或同等學歷)。擁有兒童發展學士學位或副學士學位者優先。
 必須具有至少兩 (2) 年的客戶服務或與兒童計劃相關的社會服務機構的工作經驗。
 必須精通英語和普通話(粵語者優先),具備流利的雙語書寫和口語能力。
 能夠與對兒童和家庭的需求敏感的人很好地合作。
 能夠與同事、主管和公眾保持合作、外交工作關係,作為團隊的一部分工作並與同事協作。
 需要熟練的計算機和數據輸入技能。
 必須特別注重細節、時間管理和組織能力。
 必須擁有自己的交通工具、有效的加州駕照並提供當前汽車保險的證明。

身體需求:

此處描述的體力需求代表了員工為成功履行此工作的基本職能而必須滿足的那些需求。

 間歇性或有時持續性坐、走、立、彎腰、蹲、爬、跪、扭等動作。
 每天打字和使用電腦至少 4 小時,最多 8 小時。
 必須能夠抓、推、拉文件、文件櫃抽屜等物體,並能夠到頭頂。
 必須能夠舉起 20 磅。
 崗位要求的能力包括近距離視力、說話能力和聽力能力。

薪資範圍:該職位的薪資範圍為 $18.00/小時 – $20.00/小時。

福利待遇:

我們為員工提供卓越的福利待遇,包括 100% 雇主支付醫療、牙科 HMO、視力、員工援助計劃 (EAP) 以及基本人壽和 AD&D 保險。我們還提供其他福利,例如您可以選擇加入的自願人壽、意外、住院、重大疾病和長期殘疾保險。我們提供慷慨的帶薪休假計劃(每年最多 5 週),以及每年十一 (11) 個帶薪假期和一 (1) 個個人日。我們還有一個 401 (k) 退休計劃和一個安全港匹配,將您的捐款美元與美元匹配,最高可達您總薪酬的 4% 以及年度利潤分享計劃(歸屬適用)。我們還為喪假和陪審團服務提供最多五 (5) 天的帶薪時間。 IILA 有一個標準的每週 37.50 小時工作時間,讓我們的員工有機會享受更好的工作/生活平衡。

以上兩種職位的應聘申請提交程序:

1,先請到如下網站下載申請表格:

www.iilosangeles.org/about/careers/.

2,請將個人簡歷、封面信及完成的申請表格提交:

Veronica Leon

International Institute of Los Angeles

3845 Selig Place

Los Angeles, CA  90031

(323) 224-3800

vleon@iilosangeles.org

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